Política de cambios

Aplica para quienes hayan comprado en CLOTHING DRAWER SAS, unicamente si esta es solicitada antes de los cinco (5) primeros días.

Es deber de cada consumidor que adquiera nuestras prendas, leer los presentes términos y condiciones para realizar el cambio de acuerdo a su preferencia.

De este modo , el cliente se hará responsable de los valores de envío del paquete tanto de ida como de regreso ya que no contamos con punto fisico. 

La tienda se hará cargo de los valores de envío siempre y cuando se haya enviado erroneamente la prenda o tenga algún imperfecto.

 

CONDICIONES:

 

CLOTHING DRAWER SAS se regirá por las siguientes reglas para aceptar el cambio de un producto:

  • La solicitud de cambio podrá tramitarse desde el momento de la compra exitosa del producto y hasta 5 días después según fecha de venta.

 

  • El cambio aplica para uno o todos los productos adquiridos excepto accesorios y bodies, a través de los canales de venta directos (whatsapp, instagram).

 

  • El producto debe estar en las mismas condiciones en que este se haya entregado, es decir, debe ser nuevo, no debe haber sido usado, no debe tener ningún tipo de manchas u olor y debe conservarse su empaque y sus etiquetas originales pegadas a la prenda.

 

  • Los productos adquiridos a través de promoción no tienen derecho a cambio.

 

  • Los cambios estarán sujetos a disponibilidad del inventario una vez se reciba el paquete a devolver y se verifique que cumple las condiciones anteriormente mencionadas para realizar el cambio.

NOTA: Si la talla o color no están disponibles al momento del cambio, se prorrogará el tiempo para realizar el cambio de la prenda .  No se efectuará devoluciones de dinero.